TY  - BOOK
AU  - Sulaiman Masri
AU  - Ahmad Khair Mohd Nor
TI  - Komunikasi pejabat: petua pelayanan pelanggan serta panduan umum penulisan memo, surat, laporan, minit, ucapan dan iklan 
SN  - 9676116564
PY  - 2005///
CY  - Kuala Lumpur
PB  - Utusan Publ. & Distr.
KW  - Business communication
KW  - Interpersonel communication
KW  - Communication in management
ER  -