Hari kualiti dan majlis penyampaian anugerah UMP 2007 - Kuantan, Pahang: Penerbit Universiti Malaysia Pahang, 2007 - 36 p. : col. ill. ; 20 cm. ISBN: OPE0000859(Local) SC00000204(Local) Subjects--Topical Terms: Performance awardsTotal quality management--Malaysia